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연구개발팀 : 반도체 불량 분석 엔지니어 직무 체험 : 불량 분석 프로세스의 A to Z

호서대학교 하계인턴에 입사해서 직접 실무를 경험하는 것보다 잘 이해할 수 있는 방법은 없습니다.

5주간 호서대 하계인턴의 사원이 되어 팀장님과 제대로된 직무 경험을 만들고, 준비된 신입사원이 되세요.
현직자의 진짜 실무를 팀장님의 도움을 받아 수행하여, 직무를 깊게 이해할 수 있습니다.
업무 착수부터 업무보고까지 일의 프로세스를 경험하고, 신입사원으로서 꼭 필요한 역량과 업무스킬을 이해하고 배워갈 수 있습니다.
메타버스 오피스에서 만나 업무 메신저를 통해 팀장님께 업무를 보고하고 피드백 받는 경험을 할 수 있습니다.
업무에 대한 1:1 피드백과 코칭이 매주 제공됩니다.
안녕하세요, 불량 분석 직무를 수행하고 있는 팀장 오리입니다.
현재 3~5년차로 회사에 다니고 있는 팀입니다.
아직 어찌 보면 경력이 많지 않고, 취준을 한 기간이 오래되지 않았기 때문에 여러분의 입장에서 벗어난 지가 얼마 되지 않은 사람이라고 할 수 있겠죠.
저는 항상 해결책을 고민하는 것을 좋아하고, 무엇 하나를 깊이 파고드는 것 보다는 다양한 분야를 경험하고, 문제 해결하는 일이 좋아서 불량 분석이라는 업무를 선택하게 되었습니다.
불량 분석이라는 업무는 모든 회사에 존재하며 필수적이지만 실무적인 입장에서 경험하기는 매우 어려운 분야라는 생각이 듭니다.
따라서 제 캠프에서는 실제로 불량이 들어오는 과정, 불량이 들어올 경우 각 팀의 역할, 고객사 대응 및 불량을 해결하는 방법까지 차근차근 같이 다뤄보고 실제 실무를 하기 전 함께 경험해 보는 것이 목표입니다.
한 번이라도 이 과정을 끝까지 알 수 있다면 본인이 꼭 불량 분석 업무를 하지 않더라도 제품 개발 이후 프로세스에 대한 정확한 이해가 가능할 것이라고 생각합니다.
그럼 불량 분석 업무에 관심 있는 분들과 캠프에서 만날 수 있기를 바라겠습니다.

3~5현직자 오리 팀장

현) ○사 불량 분석 직무
시스템 반도체 평가 및 분석 업무 수행
python을 이용한 툴 제작 및 결과 분석
고객 대응 및 유관 부서와의 협업 다수 수행
전) △사 해외영업
의료기기 해외영업(미국, 독일) 업무 수행

반도체 불량 분석 엔지니어 직무 체험 : 불량 분석 프로세스의 A to Z 주제로 5주 동안 실무자가 될 수 있게 도와드리겠습니다.

주요 업무 소개

반도체 불량 분석 엔지니어가 실제로 불량이 들어오면 처리하는 과정을 5주의 프로세스에 담고자 합니다. 먼저, 불량이 들어오면 해당 불량과 관련된 분석을 진행합니다. 실제 불량이 들어오면 진행하는 실험 결과를 예시 엑셀로 작성하고 해당 엑셀을 보고 어떤 부분이 문제이며 어떤 유관 부서와 소통해야 하는 지를 알게 됩니다.
각 부서들에 소통이 끝났고, 원인에 대한 분석을 받았다면 해당 문제를 해결하기 위한 선별 방식을 만듭니다. 하지만, 이 과정에서 선별에 좋은 방법과 수율을 동시에 고려해야 하며 고객사의 생산 일정도 함께 협의가 들어가야 합니다. 이 과정에서 수율 측면, 고객사 일정 측면을 모두 설득할 수 있는 논리를 세우고, 그에 대해서 메일을 작성하여 주시면 개별적으로 피드백 결과를 드리고자 합니다.
마지막으로, 해당 원인 / 분석 / 해결 과정을 모두 포함한 PPT를 작성하게 됩니다. 실제로 불량이 끝나면 항상 보고서를 PPT형식으로 1~3매 내외로 간단하게 작성해서 보관하고 있는 과정을 거칩니다. 이 과정은 모든 불량 분석 회사에서 필수적으로 수행하는 과정으로 문제 발생에 대한 원인 / 분석에 대해서 정확히 이해하고 있어야 하며, 해결 과정 또한 양쪽을 설득한 논지와 함께 간단하게 작성이 필요합니다.

이 업무를 수행해야 하는 이유를 알려드릴게요!

해당 업가 불량 분석 직무의 실제 일과 필요 역량을 체험하기에 좋은 이유
불량 분석이라는 업무는 어떤 회사에도 존재하지만, 실제로 어떤 프로세스로 해결되는지 알기 어려운 업무입니다. 생각보다 불량 분석 엔지니어들은 실제로 불량을 분석하는 시간보다는 분석한 결과를 빠른 시일 내에 받아서, 문제의 재발을 방지하는 부서에 가깝다고 생각합니다. 따라서 이들은 생각하는 것들을 논리적으로 풀어낼 수 있어야 하고 그 논리로 누군가를 설득해야 하는 부서입니다.
팀에 오기 이전 이메일로 소통하는 법이 어려웠습니다. 전화로 여러 명에게 설명하는 것은 한계가 있기에 불량 분석, CS 등 사람을 상대하는 부서에 가면 피치 못하게 수많은 이메일을 작성하게 됩니다. 부서의 특성 상 좋은 말보다는 어떤 부분에 문제가 있으며, 이것을 고쳐야 하고 이것을 고칠 시 어떤 부서는 피해를 본다 등 부정적이 말을 많이 하게 되는데 이러한 언어를 부드럽지만 힘 있게 작성하는 방법도 많이 배웠습니다.
이 과정을 거치면서 단순 불량 분석에 대해 배워갈 수도 있겠지만, 제품의 연구가 끝난 이후 고객에게 갔을 경우 어떤 과정을 거치는 지에 대해서도 상세하게 알 수 있습니다. 불량 분석 부서는 단순히 한 업무가 아닌 어찌 보면 영업부터 공정까지 한 제품의 처음과 끝과 모두 적극적으로 소통해야 하는 부서이기에, 제품의 프로세스를 이해하는 데에도 제 수업은 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다.

상세한 업무 일정을 설명드리겠습니다.

3회의 회의4회의 업무수행을 통해 경쟁력있는 신입으로 거듭날 수 있습니다.
1주차
7월 6일(토) 22:00~00:00
팀,부서,직무 소개 -직무 입문 방법 -직무담당자가 실제로 하는 일 -직무담당자로 일하는 장, 단점과 요구 역량 -직무 커리어 패스
7월 11일(목) ~23:59
1차 업무 수행 [주제] 불량분석 업무의 전반적인 이해 및 각 팀의 역할 이해 불량분석은 1개의 팀 내부에서 이루어지는 것이 아니라, 여러 사람들과 유관적으로 이루어지기 때문에 먼저 정확한 업무의 분석 및 진행 방식에 대해서 이해하는 것이 중요합니다. 앞으로의 업무가 해당 지식에 대한 이해를 기반으로 할 것이기 때문에 업무 프로세스 이해는 매우 중요합니다. 실제로 휴대폰을 예시로 들어서, 각 프로세스에 대해서 설명할 예정입니다. 1. 일반적인 제품의 연구개발 및 양산 과정 2. 연구개발 과정에서 불량분석 부서의 역할 *참고자료 : 강의 시 간단한 PPT로 설명 예정 *업무 결과물 : 각팀의 역할에 대한 이해 자료 작성 및 질의 응답
2주차
7월 14일(일) ~23:59
업무피드백 팀장 개별 리뷰 및 업무 피드백
7월 18일(목) ~23:59
2차 업무 수행 [주제] 불량 분석 데이터를 분석하기 좋은 형식으로 정리 불량 입수 시 평가된 데이터는 주로 공정에서 바로 수령하기에 일반적으로 분석에 적합한 형태가 아닐 확률이 높습니다. 많은 양의 엑셀 데이터를 그래프와 산포로 보기 편하게 정리하고 해당 내용을 유관 부서에 요약하여 전달하세요. 1. excel을 이용한 그래프 작성 2. 분석 결과에 대한 고객사 전달 방식 학습 *참고자료 : 예시 데이터 제공 예정 *업무 결과물 : 주어진 excel data를 새로운 excel format로 가독성 좋게 작성
3주차
7월 20일(토) 22:00~00:00
팀미팅 업무 발표 및 팀장 피드백
7월 26일(금) ~23:59
3차 업무 수행 [주제] 불량 입수 시, 분석 방식 및 실제 분석 업무 수행 불량 입수 시 평가된 데이터를 기반으로, 불량 분석 및 수율을 고려하여 threshold 값을 선정하고 해당 내용을 유관 부서에게 메일로 작성해서 보내세요. 1. 주어진 데이터의 이해 및 해결책 제안 2. 추가 분석이 필요한 내용 회신 *참고자료 : 예시 데이터 제공 예정 *업무 결과물 : 주어진 excel data를 통해 유관 부서에게 메일 작성
4주차
7월 28일(일) ~23:59
업무피드백 팀장 개별 리뷰 및 업무 피드백
8월 1일(목) ~23:59
4차 업무 수행 [주제] 불량 분석 종료 후 과정에 대한 PPT작성 모든 업무의 마지막은 보고이며, 보고를 위해서는 지금까지 거친 과정을 확인하기 좋은 PPT가 필요합니다. 약 4주에 걸친 과정을 통해 얻은 다양한 정보를 1~2장의 PPT로 요약하여 보고하세요. 1. 다양한 데이터의 간략한 정리 2. 메일에서 보고에 필요한 내용 강조하는 법 학습 *참고자료 : 지금까지 정리한 데이터를 기반으로 해당 과정 수행 *업무 결과물 : PPT 1~2p로 자료 작성 후 메일추가 작성
5주차
8월 3일(토) 22:00~00:00
팀미팅 업무 발표 및 팀장 피드백
매주 현업의 문제와 문제 해결에 필요한 정보를 팀장님이 부여합니다.
업무 안내서 예시1
업무 안내서 예시2
매주 팀장님의 1:1 업무 피드백이 제공되며, 어려운 점은 언제든 답변 드립니다.
호서대 하계인턴 오피스 예시1
호서대 하계인턴 오피스 예시2